A+ A A-

Победить себя за свои деньги

  • Автор  Севара Мустафина, Динара Шаабдурахманова
Оцените материал
(1 Голосовать)
Растущий спрос на здоровый образ жизни формирует новую индустрию фитнес-услуг

 

Рисунок 1. По сравнению с 2000-ми годами, количество «спортсменов» возросло почти в 2 раза

Число людей, регулярно занимающихся спортом, увеличивается и, по оценкам Index Info, в 2014 году оно достигло около 2,38 млн. человек по всему Узбекистану (см. рис. 1). В Ташкенте число посещающих спортивные заведения для занятий спортом составляет около 370 тыс. человек. Из них 73% занимаются олимпийскими видами спорта, 6 — национальными и 21 — прочими видами, среди которых атлетизм, различные виды боевых искусств, акробатика, фитнес, альпинизм и прочие.

Растущий спрос на здоровый образ жизни создает почву для формирования пока еще новой для Узбекистана индустрии фитнес-услуг. К открытию атлетического зала частные предприниматели подходят как к серьезному проекту, требующему особого внимания и учета потребительских предпочтений.

 

Место для занятий

По данным Минкультуры и спорта, в Ташкенте работают 342 крупных, малых и средних учреждения, специализирующихся на оказании услуг для занятия спортом, атлетикой и фитнесом и имеющих для этого необходимые разрешительные документы. Наибольшее их количество располагается в Юнусабадском (71), Мирзо-Улугбекском (47), Алмазарском (40) и Шайхонтохурском районах Ташкента.

Распределение по ценовому сегменту имеет следующий вид.

Категория А.
Премиальный сегмент — 23 атлетических комплекса

Средняя стоимость месячного абонемента — от 300 000 до 650 000 сумов.

Фитнес-клубы данной категории предоставляют широкий спектр услуг. Здесь можно не только посетить тренажерный зал и фитнес-программы, но и получить услуги спа, солярия, фитобара, детской игровой комнаты, а также заказать индивидуальные занятия по любому направлению.

Уровень цен на услуги имеет несущественный разброс в рамках одного ценового сегмента

Техническое состояние зданий, помещений, тренажеров отличное. Обязательно имеется кондиционирование воздуха.

Также такие центры предлагают в качестве дополнительных услуг осмотр и наблюдение со стороны спортивного врача, диетолога, пищевые добавки, фитобары и т.п.

Категория Б.
Средний сегмент

Средняя стоимость месячного абонемента — от 100 000 до 300 000 сумов в месяц.

Эта категория фитнес-залов располагается, как правило, в арендуемых помещениях крупных спортивных комплексов, выступая в качестве коммерческого дополнения. Выигрыш обеспечивается за счет предоставления возможности посетителям совместить разные виды спортивных занятий в одном месте. К примеру, атлетический зал и плавание, теннис, футбол и другие виды спорта.

Техническое состояние зданий, помещений, тренажеров среднее или хорошее. В сегменте также обязательно небольшое количество дополнительных услуг.

Категория В.
Экономичный сегмент

Средняя стоимость месячного абонемента — от 70 000 до 110 000 сумов в месяц.

В народе подобные фитнес-клубы именуют «качалкой».

В подобных залах присутствует минимально необходимый набор тренажеров. Поэтому при подходе к нему возможна очередь. Оборудование в отдельных случаях изготовлено кустарным способом. Наличие кондиционера и душевых кабинок — не обязательное условие.

 

Знать спортсмена в лицо

Один из важнейших вопросов для любого дела — «Кто мой клиент?».

Ответ на этот вопрос владельцев фитнес-клубов, как правило, не содержит более трех признаков:

  • тот, кто хочет вести здоровый образ жизни;
  • у кого есть деньги и время на занятия спортом;
  • жители домов, расположенных в 10-12 минутах ходьбы от спортивного зала.

 

Рисунок 2. Самая многочисленная группа посетителей фитнес-клубов — молодежь в возрасте от 25 до 34 лет

Возраст решает все

Проведенный Index Info опрос показал, что среди посетителей фитнес-клубов самой многочисленной является группа моложе среднего возраста — от 25 до 34 лет (55%) (см. рис. 2). Среди мужчин это, как правило, «бойцы офисного фронта» и молодые предприниматели. Среди женщин — более половины — домохозяйки, около трети — сотрудницы офиса. 10% — работают в сфере здравоохранения, образования, торговли.

Второй по величине является группа среднего возраста — от 35 до 44 лет (21%). Стоит подчеркнуть, эта возрастная группа, как правило, имеет более высокий уровень доходов и наиболее высокие требования к качеству услуг. Среди мужчин здесь больше предпринимателей и руководителей старшего звена, другая группа — «заядлые» атлеты, которые занимаются в тренажерке уже много лет. Женщины этой возрастной группы чаще являются домохозяйками и офисными работниками.Один из решающих факторов при выборе фитнес-клуба — его местоположение

Опрос подтвердил, что в Ташкенте склонность к посещению фитнес- и атлетических залов выше у мужчин, чем у женщин. В среднем по городу каждый четвертый посетитель — женщина.

 

Что ценит посетитель

Один из решающих факторов при выборе фитнес-клуба — его местоположение. Так считают 65% респондентов. Это не всегда означает, что фитнес-клуб должен быть расположен рядом с домом. 50% опрошенных добираются до клуба на собственной машине, 14% — на такси и еще 4% — на машине друзей (см. рис. 3). Конечно, шаговая близость — тоже немаловажный фактор. Важно время, которое затрачивается на дорогу: 96,7% опрошенных тратят на дорогу до фитнес-клуба менее 30 минут (см. рис. 4).

Рисунок 3. 50% опрошенных добираются до клуба на собственной машине

Рисунок 4. 96,7% опрошенных тратят на дорогу до фитнес-клуба менее 30 минут

44% респондентов выбирают фитнес-клуб по критерию «хорошее санитарное состояние» — чистые удобные санузлы, раздевалки и душевые комнаты (см. рис. 5). Причем есть определенная закономерность: фитнес-клубы и атлетические залы, где чистые, хорошо освещаемые и оснащенные уборные и душевые, как правило, стоят дороже и посещаются чаще, даже если их набор железа скромен. Но не стоит забывать и первый фактор — месторасположение. Близость к дому заметно снижает чувствительность посетителя к состоянию санузлов и душевых.

Рисунок 5. 44% респондентов выбирают фитнес-клуб по критерию «хорошее санитарное состояние»

Рисунок 6. Лишь у 10% опрошенных занятие спортом вошло в привычку

Для 39% важна квалификация инструктора. Но если учесть, что большинство посетителей не имеют четкого понимания, что такое «квалифицированный инструктор», то скорее важно соответствие созданному стереотипу. С одной стороны, это открывает пространство для каждого непрофессионального «качка». С другой — позволяет настоящему инструктору ярко выделиться на фоне первой категории.

Уровень оснащенности по частоте упоминания оказался на четвертом месте (32%). Это может стать неприятным фактом для тех, кто недавно открыл свой клуб, вложившись в дорогостоящие тренажеры.

Рисунок 7. 68% опрошенных движет сила воли и осознание необходимости занятий спортом

Стоимость занятий оказалась на последнем месте по частоте упоминаний. 30% респондентов выбрали фитнес-клуб из-за приемлемой цены. Во многом это объясняется тем, что уровень цен на услуги имеет несущественный разброс в рамках одного ценового сегмента.

Еще один важный момент — загруженность клуба. Никто не любит ждать в очереди на тренажер. Однако не все готовы платить за беспрепятственный доступ к тренажеру. Число ответивших, что важным критерием для них является малое число посетителей, вдвое меньше тех, кто отметил важность ценового фактора. Зато 80% «нетерпеливых» являются клиентами фитнес-клубов среднего и премиального сегментов.

 

Рисунок 8. Занятия с тренером предпочитают 40% опрошенных

Неоцененный подвиг

30% от всех опрошенных заставляют себя идти на тренировки. Такое же количество людей, заплативших за абонемент, часто пропускают занятия (см. рис. 6). Среди них 68% занимаются меньше года, еще 20% — от года до двух лет и 12% — более двух лет.

Только 10% ответили, что после тяжелого периода адаптации занятие спортом вошло в привычку.

Рисунок 9. Из числа тех, кто не занимается с тренером, 56,4% ответили утвердительно на вопрос: «Хотели бы вы заниматься с тренером индивидуально?»

70% сделавших попытку заняться спортом бросают эту затею через две недели. После столь высокого показателя самое время задуматься над тем, как мотивировать своих клиентов вернуться в зал.

Еще очень важный показатель — 46% утверждают, что посещают тренировки с радостью. 4% опрошенных получают поддержку от родственников, 13% респондентов мотивируют себя тем, что уплачивают вперед. Для 15% значимый фактор — перспектива иметь хорошую фигуру. Но 68% опрошенных движет сила воли и осознание необходимости занятий спортом! Поистине, это победу над собой можно приравнять к подвигу (см. рис. 7).

 

Занятия с тренером

По результатам опроса, 40% предпочитают занятия с тренером, нежели самостоятельно или в группе (см. рис. 8). 64% из них — женщины. Самостоятельно занимаются 39% опрошенных, из них мужчины — 74%.

Из числа тех, кто ответил, что хотел бы заниматься с тренером, 42%, благодаря инструктору, хотят добиться более высоких результатов. 32% надеются на то, что у тренера имеются своя программа тренировок и методы определения оптимальной нагрузки. 26% ответили, что просто нуждаются в советах и подсказках (см. рис. 9, 10, 11).

Рисунок 10. Делая выбор в пользу индивидуальных занятий с инструктором, 42% респондентов хотят добиться более высоких результатов

Рисунок 11. Основными причинами отказа от индивидуальных занятий респонденты называют необходимость  затрат и отсутствие внимания со стороны тренера

Подготовлено на основе материалов МА Index Info

Севара Мустафина,

Динара Шаабдурахманова

 

Архив номеров за 2015 год

Задайте вопрос эксперту

Воспользуйтесь возможностью задать вопрос экспертам, выбрав в списке ниже интересующую вас тему. Ответы на наиболее интересные вопросы появятся на страницах журнала "Экономическое обозрение".
Неверный ввод
Неверный ввод

Подписка

Уважаемые читатели!

Не забудьте оформить подписку на наш журнал на 2017 год.

Подписаться на журнал можно с любого очередного месяца во всех почтовых отделениях Узбекистана.

Оформить подписку можно также через редакцию, оплатив счет.

Наши подписные индексы:
- для индивидуальных подписчиков - 957;
- для предприятий и организаций - 958.

Журнал выходит 12 раз в год.

Цитатник "ЭО"

"Принцип "утром деньги, вечером стулья" для ЖКХ эффективнее любых других стимулов".
Олимжон Умаров
Review.uz 2014 - 2017. Все права защищены.
Перепечатка материалов допускается только при наличии активной ссылки на портал.