A+ A A-

Торговля бизнесом. О тонкостях франчайзинга в Узбекистане

  • Автор  Санджар Муминов, Наталья Туралинова
Оцените материал
(1 Голосовать)
Бизнес по франшизе — более успешный способ развития, чем создание филиальной сети либо системы новых/дочерних предприятий. Желание собственника развивать свой бизнес именно таким образом объяснимо. Однако для запуска франшизы в Узбекистане и владелец бренда, и покупатель часто оказываются не готовы по целому ряду аспектов.

По достижению определенного уровня развития бизнеса многие собственники в Узбекистане стали задумываться о дополнительных возможностях извлечения выгоды от известности своего бренда и наработанных на практике бизнес-процессов. Речь идет о франчайзинге как одной из самых экономичных и перспективных возможностей расширения своего бизнеса.

Самый простой тип франчайзинга — товарный. Франчайзером выступает производитель, который продает готовый продукт компании франчайзи со скидкой. Затем идет франшиза, которая передает производственные секреты, логотип и марку. И, наконец, франшиза, которая передает протестированную на практике бизнес-модель. Именно такой тип франшизы наиболее интересен покупателю (франчайзи), так как покрывает все вопросы, включая создание бизнеса, управление персоналом, постановку продаж и обслуживание клиентов.

 

Угрозы для приобретателя

Покупая франшизу, у предпринимателя нет юридических гарантий того, что бизнес окажется успешным. Поэтому уже на начальном этапе необходимо определиться с рядом вопросов.Покупая франшизу, у предпринимателя нет никаких юридических гарантий того, что бизнес окажется успешным
1. «Хорош» ли бизнес изначально? Прибылен ли он в реальности? Здесь важно отбросить в сторону пиар, чрезмерные ожидания и посмотреть на «сухой остаток».
2. Правильно ли создана бизнес-модель на всех этапах, начиная с процесса набора персонала до распределения прибыли?
3. Есть ли базовые условия и финансово-людские возможности у потенциального пользователя (франчайзи) внедрить и использовать эту модель?
4. Может ли данная модель тиражироваться/распространяться без завязки на конкретном человеке, без которого повторить достижение таких показателей продаж/прибыли другому хозяйствующему субъекту маловероятно?

Есть и другие вопросы юридического характера. Например, в конце 2012 года международный консорциум «Астон Альянс» занимался регистрацией договора франшизы для бренда Torg.uz. На практике это оказался первый случай в стране, когда кто-то официально обратился по вопросу регистрации и полноценного юридического оформления договора франшизы. На тот момент мало кто знал, как правильно оформлять подобные договоры. Сейчас ситуация уже иная. Но для бизнесменов, желающих развивать свой бизнес по франшизе, с юридической точки зрения следует обратить внимание на следующее:
— во-первых, изучить, каким образом закреплены права на объекты интеллектуальной собственности, используемые при производстве товара или оказании услуг;
— во-вторых, грамотно оформить договор франшизы, чтобы не попасть под повышенное налогообложение посреднических компаний.

Вот несколько советов, исходя из опыта Torg.uz. Согласно «Положению о порядке государственной регистрации договоров комплексной предпринимательской лицензии (франшизинг)», утвержденному приложением № 1 к постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан от 4 ноября 2010 года № 244, в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, договоры франшизы должны быть зарегистрированы в Агентстве по интеллектуальной собственности Республики Узбекистан (АИС) и в местных органах власти (хокимиятах).

Поскольку объектом договора франшизы были авторские права на программу ЭВМ для сайта (зарегистрированные в депозитарии авторских произведений Avtor.uz), то АИС указало в своем письме об отсутствии необходимости регистрации данного договора в АИС. Обязательной государственной регистрации подлежат только объекты промышленной собственности — товарные знаки, изобретения и т.п. Объекты авторского права могут регистрироваться как в государственном органе (на добровольной основе), так и в частных депозитариях (согласно ст. 22 Закона Республики Узбекистан «Об авторском праве и смежных правах»).

Таким образом, договор франшизы для Torg.uz достаточно было регистрировать в депозитарии Аvtor.uz, который осуществил первичное признание авторских прав на объект интеллектуальной собственности, и в хокимияте (по месту нахождения получателя франшизы (франчайзи).

Также со стороны государственных органов могут возникнуть другие вопросы. Например, не будет ли считаться получатель франшизы посредником, так как он продает не свой товар и, соответственно, как торговая организация должен платить повышенный налог.

 

Угрозы для владельца

В нашей стране уже много компаний, «созревших» до уровня франшиз, — Office Market, Paynet, Korzinka.uz, Caravan Group, Artel и другие. Но у собственника бренда часто складывается ситуация, когда предприятие много лет работает на рынке, а стоимость бренда по балансу небольшая.

У собственника бренда часто складывается довольно обидная ситуация, когда предприятие много лет работает на рынке, а стоимость бренда по балансу небольшая

Почему? Если посмотреть на бухгалтерские балансы многих компаний в Узбекистане, то окажется, что стоимость бизнеса, главным образом, складывается из физических (материальных) активов — здание, мебель, оргтехника, транспортные средства и т.п. Тогда как такие активы, как наработанная за долгие годы клиентская база, бизнес-знания, деловая репутация, известность бренда, интернет-сайт, не имеют стоимостного выражения.

А вот если бы, к примеру, капитализированная интеллектуальная собственность бренда составляла по бухгалтерским документам, условно, 1 млрд. сум., то владельцу было бы гораздо легче обосновать получателю франшизы размер ежемесячной ставки за использование бренда на уровне 5 млн. сум. (0,5% от общей стоимости бренда).

Но только немногие знают, что часть таких расходов можно капитализировать и сохранить у себя на балансе в виде интеллектуальной собственности на счету «Нематериальные активы». Как показывает практика, капитализировать можно от 20 до 60% расходов, увеличив соответствующим образом прибыль компании и нарастив активы. И многие компании уже осознают это. В частности, капитализацию провели такие бренды, как Korzinka.uz, Caravan Group, Torg.uz, Uztelecom, Узбекско-Китайский торговый дом и другие.

Другой вопрос — стандартизация бизнес-процессов. Зачастую методы ведения бизнеса в узбекистанских компаниях не только не описаны на бумаге в виде регламентов, но даже и не формализованы на уровне процедур. Между тем, основным условием для обеспечения возможности создания, роста и стабильности франшизной сети является грамотно созданная документация, т.е. документация, созданная в интересах правообладателя (владельца первичного бизнеса) и которая может быть использована для создания бизнеса франчайзи. Весь комплекс документации, который подлежит передаче франчайзи, в коммерческой практике называют «франшизным или франчайзинговым пакетом».

Наиболее интересна покупателю франшиза, которая передает протестированную на практике бизнес-модель

Зачастую на предприятиях не прописываются стандарты коммуникаций между отделами, приемов возражений от клиентов и т.п. Многие предприятия работают, основываясь на неформальные правила. Хотя созданные внутренние нормативно-методические документы по вопросам регламентации бизнес-процессов также являются объектами интеллектуальной собственности. Их можно и нужно защищать и капитализировать.

Примерами наиболее проработанных бизнес-процессов могут служить сети ресторанов Caravan Group и торговая сеть Korzinka.uz, где стандарты поставлены на высоком уровне. Но не все могут себе позволить оплачивать работу профессиональных консультантов по стандартизации бизнес-процессов. На сегодняшний день реальная стоимость услуг по запуску франшизы в Узбекистане с базовой стандартизацией бизнес-процессов и соответствующим юридическим оформлением составляет от 10 до 20 млн. сум. со сроком работы от 6 до 8 месяцев. Поэтому собственникам стоит самим обращать внимание на ключевые вопросы стандартизации бизнеса. Без чрезмерной бюрократизации. Иногда бывает достаточно одного печатного листа.

 

Успех не в бренде

Основной доход должна приносить не продажа франшизы (в счет паушального/первоначального взноса), а последующая продажа сопутствующих услуг. Например, для Узбекистана в стоимости франшизы наиболее эффективно соотношение 30% за бренд и 70% за бизнес-модель. Первоначальный платеж нужен больше для оценки психологической готовности получателя франшизы — насколько серьезно он готов заниматься этим бизнесом. Главный же источник поступлений — это дополнительные консалтинг, продажа каких-либо компонентов и т.п. Именно на таком принципе основываются доходы мировых лидеров, работающих по франшизе, — Hillton, Coca-Cola, McDonalds, SubWay и другие.

Поэтому надо с самого начала четко определить, что будет включаться в передачу франчайзи после оплаты паушального взноса и что будет продаваться после запуска франшизы.

Санджар Муминов

Наталья Туралинова

 

Архив номеров за 2015 год

Задайте вопрос эксперту

Воспользуйтесь возможностью задать вопрос экспертам, выбрав в списке ниже интересующую вас тему. Ответы на наиболее интересные вопросы появятся на страницах журнала "Экономическое обозрение".
Неверный ввод
Неверный ввод

Подписка

Уважаемые читатели!

Не забудьте оформить подписку на наш журнал на 2017 год.

Подписаться на журнал можно с любого очередного месяца во всех почтовых отделениях Узбекистана.

Оформить подписку можно также через редакцию, оплатив счет.

Наши подписные индексы:
- для индивидуальных подписчиков - 957;
- для предприятий и организаций - 958.

Журнал выходит 12 раз в год.

Цитатник "ЭО"

"Мир безграничен. Если транспорт дешев".
ЭО, №12, 2013 г.
Review.uz 2014 - 2017. Все права защищены.
Перепечатка материалов допускается только при наличии активной ссылки на портал.